Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân gồm thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại và mật khẩu để xác thực người dùng.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, địa chỉ IP, loại trình duyệt cũng được ghi nhận nhằm nâng cao trải nghiệm và bảo mật.
Thông tin thanh toán nội địa, gồm các giao dịch bằng VND qua các ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng... được bảo mật tuyệt đối.
Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng để phân tích hành vi sử dụng, cải thiện dịch vụ và cung cấp quảng cáo phù hợp.
Dữ liệu sử dụng nền tảng, bao gồm các hoạt động truy cập, đặt cược và tương tác, cũng được ghi lại nhằm phục vụ phân tích và vận hành hệ thống hiệu quả.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được sử dụng để xác thực, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng chính xác, nhanh chóng.
Thông tin thanh toán được xử lý minh bạch giúp giao dịch nhanh, an toàn, đồng thời tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ quyền lợi người chơi.
Dữ liệu phân tích hành vi dùng để tối ưu trải nghiệm, phát triển các tính năng mới và đảm bảo vận hành hệ thống trơn tru.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân với mục đích trái pháp luật hoặc chia sẻ không đúng quy định.
Cookies & Theo dõi
l2m sử dụng cookies để cải thiện chức năng nền tảng, giúp ghi nhớ lựa chọn và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Người dùng có thể tùy chọn kiểm soát việc sử dụng cookies qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Cookies không được sử dụng để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm và được quản lý theo chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu thu thập được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ có bảo vệ, áp dụng mã hóa SSL và các giải pháp phòng chống tấn công mạng hiện đại.
Chúng tôi duy trì các quy trình kiểm tra, giám sát thường xuyên nhằm đảm bảo tính bảo mật, phòng tránh rò rỉ, mất mát dữ liệu cá nhân.
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập và xử lý dữ liệu phục vụ công việc, cam kết bảo mật theo quy định pháp luật tại Việt Nam.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
l2m chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ đơn vị thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật) và theo cam kết pháp lý.
Mọi đối tác được lựa chọn đều phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật và không được sử dụng dữ liệu sai mục đích.
Người dùng sẽ được thông báo và đồng ý khi có hình thức chia sẻ dữ liệu mới phát sinh ngoài các quy định hiện hành.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
l2m hỗ trợ các yêu cầu này nhanh chóng qua kênh hỗ trợ chính thức nhằm đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ người dùng.
Bạn cũng có thể kiểm soát các tùy chọn về dữ liệu, bao gồm việc nhận thông báo, quảng cáo và thông tin dịch vụ liên quan.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật của l2m có thể được cập nhật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý và nhu cầu cải tiến dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web chính thức và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
Quý khách nên thỉnh thoảng kiểm tra lại chính sách để cập nhật thông tin mới nhất và tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là đã đồng ý với các điều chỉnh đó.
Mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của l2m FAQ hoặc qua email hỗ trợ.
Xem FAQ Đăng ký Đăng nhập